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如皋老凤祥服务当面一套背后一套?真相疑另有隐情

 2017/6/14 15:15:26   浏览次数:

  如皋商务信息网讯 6月14日中午,有网友发帖爆料称,如皋老凤祥中山路店存在欺骗消费者行为,售后服务当面一套背后一套,让人十分恼火。

  该网友称:“如皋老凤祥中山路店,销售人员存在欺骗消费行为,买东西的时候承诺有这样服务那样服务的,可是现在去销售人员却失口否认,这样对得起消费者吗?请大家不要上当受骗,认清是什么样的店!”

  至于事发详情,网友这样说道:“去年买了一个20多克的挂件,正好今天在老凤祥附近,就去想换个绳子的可是到了店里销售人员却说要收费的,我说当初买的时候说的随时随地都可以来免费更换的,当然不管钱多少,你不能对说出来的话不负责任吧。”

  为了进一步求证,如皋商务信息网小编与老凤祥中山路店工作人员取得电话联系,却听到了大相径庭的说法。该店员表示,今天早上确实有一位顾客想要免费换绳,而店里的绳子主要分为公司的收费绳子及免费绳子两种,收费绳子有一定的款式和加工。该顾客看中的就是收费绳子,得知不可免费更换后急了,才引发了这起矛盾。

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